【生活在都市中的我们,渐渐对车水马龙和快节奏的生活感到厌倦。偶尔也想远离繁华,去寻找内心的一种平静和安宁。 然而时间很短,梦想几乎难以实现,更别提对“采菊东篱下,悠然见南山的向往”。但是有这么一个世外桃源休闲山庄, 让你遇见最美的田园风光,诗和远方的田野就在眼前!】
世外桃源休闲山庄坐落于中国海南岛的著名古镇旧州,位于海口市琼山区旧州镇墩插村,离海口市中心39公里,距海口美兰机场18公里。世外桃源的建设依托乡村生态、自然风光、山塘湖面、农耕农居文化、生态果园等农业生产基地,并将其融入旅游元素,将农居、农业等乡村资源进行全面整合打造成为凸显乡村特色的旅游产品,并利用荒坡、荒滩、荒沟、树下等空闲地进行保护性开发,建造“吃、住、游、玩、购”等齐全的配套设施,是集养生度假、生态美食、健康疗养、大型会议等诸多功能于一体的综合性园区。
美丽的世外桃源休闲山庄
2016年5月,世外桃源休闲山庄签约友友会员管理系统,主要使用会员储值、计次营销,于11月正式启动。在尝试友友的会 员管理营销后,不仅积累了上万个天空会员,储值也得到明显提升。
从世外桃源休闲山庄发布的一周年发展成绩来看,如此多的客流量, 如何能让客户自主充值和查询消费等业务是首需解决的问题, 这样既可以减少因为节假日客流量多给收银人员带来的压力,客户也不必进行排队等待;其次,世外桃源休闲山庄对于会员数据 安全性非常重视,由于会员有大小不同的储值金额,对于数据丢失等情况非常关注和谨慎,如果会员数据丢失,这对于 世外桃源休闲山庄的品牌和效益会有很大的打击。
出于以上两点,友友会员管理软件,对于世外桃源休闲山庄的消费、管理、运行模式都有着非常适合以及专业的解决方案。
在线自主充值查询
友友支持微信会员卡功能,微信已经是大众生活消费的支付方式之一,普及率非常高,会员可以在世外桃源休闲山庄服务号 自主进行充值、消费信息查询等操作。同时世外桃源休闲山庄也可在微信中发放电子券以及各种优惠信息。节约短信、海报等 推广成本。
对于固定项目消费的顾客,也可以使用计次管理。
储值安全
友友软件通过人民银行2000多项安全监测,有着银行级安全技术措施:U盾安全登录认证、数据传输 SSL加密、数 据存储MD5加密、多服务器分流控制、服务器数据同步、异地容灾备份等,为世外桃源休闲山庄提供安全、高效、稳定的服务 支持。
友友帮助世外桃源休闲山庄除了将储值作为“锁客“工具外,还利用储值卡其它的一些信息和价值来提高员工的工作效率和 提升销售业绩。
作用一:反映顾客对世外桃源休闲山庄的信任度
储值作为一种预先消费形式,如果顾客对世外桃源休闲山庄里的工作人员或者是项目不认可,是很难消费的。可以通过储值数 据汇总来对世外桃源休闲山庄的员工以及项目进行有针对性的调整与改善。
作用二:作为新项目引进的参考依据
想要达到业绩提升,对于新客源的吸引与稳定,新项目的增加是必须要做的。为了降低新项目的引进风险首要考虑的 是新项目的定价与接收人群的数额,通过储值金额大小与数量分析,可以为新项目的成功引进提升有力的“消费潜力”参考。
作用三:世外桃源休闲山庄融资的功能
世外桃源休闲山庄也在今年投入开放,随着业绩提升,后续也会有新项目的开发。会对现金有大量的需求,这时可 以通过设计“个性化”储值卡快速吸取现金,缓解资金压力。
作用四:客情关系维护
客情关系的稳定对防止顾客流失,增加新客源有极大的作用。在特殊节日或情形下,对老顾客或准目标管理顾客发放 一定金额及数量的储值卡,即可以起到让老顾客感动的作用,同时也可吸引目标顾客到店来体验消费,增加业绩提升 与客源的机率。
“用细节来留人,用增值来感人”是友友助力世外桃源休闲山庄在顾客服务中的重要手段,储值的应用就是“感动顾客”的 有效工具,作为世外桃源休闲山庄的方案商,帮助世外桃源休闲山庄从平常中发现储值的不平常价值,为世外桃源休闲山庄的业绩提升多多创造条件。